激发旅游者产生旅游行为的主要因素有哪些？

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1．旅游客源地的经济作用

答：（1）旅游客源地是旅游目的地存在的前提条件。

（2）旅游客源地的社会性因素决定着旅游目的地旅游经济的特点。

（3）旅游客源地的旅游消费行为因素也会对旅游目的地的经济活动产生影响。

2．旅游客源地与旅游目的地的之间的互动关系

答：（1）旅游客源地与旅游目的地之间的经济距离是制约两地之间互动关系的一个重要因素。

（2）旅游客源地与旅游目的地之间的文化距离是制约两地之间互动关系的又一重要因素。

（3）影响两地之间互动关系的重要制约因素还有货币汇率。

（4）政治因素也是影响两地之间互动关系的制约因素。

3．旅游需求的内涵

答：旅游需求,是指在一定时期内人们愿意并能够以一定货币支付能力购买旅游产品的数量。简言之,就是旅游者对旅游产品的需求。对旅游需求的涵义主要从以下几个层次来理解和把握:

（1）旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买欲望。

（2）旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买能力。

（3）旅游需求表现为旅游市场中的一种有效需求。

4．旅游需求的特征。

答：（1）整体性。大多数旅游者在决定去某地旅游时，都不只考虑某一方面的旅游产品或服务，而是将多种有关的旅游产品或服务综合起来进行考虑。

（2）高层次性。马斯洛“需要层次理论”认为,随着低层次需求得到一定满足,人们就会追求更高层次的需求,而为了满足高层次社交、自尊及自我实现的需求,就会激发人们的旅游需求。

（3）多样性。我们所说的是个体需求的市场总和旅游需求是个体需求的市场总和，而不是各个个体的需求。

（4）主导性。旅游需求是在外部刺激影响下,经过人的内在心理作用而产生的,是人类各种行为发生的内在动力。

（5）复杂性。旅游需求的复杂性,一方面是受人的心理活动的复杂性所决定,即人们对购买和消费旅游产品的认知、态度、情绪、偏好及学习过程是复杂的。

（6）季节性。旅游需求季节性的成因一方面同目的地的气候对旅游环境的影响有关，同时，也与旅游客源地的气候条件、假期分布和人们外出旅游的传统习惯有关。

（7）敏感性。当旅游者的旅游需求与所在国的经济发展状况基本呈现为一种正相关关系时,经济发展良好则旅游需求旺盛；反之，则旅游需求萎缩。

5．旅游需求的客观条件。

答：从客观上讲,旅游需求是科学技术进步、生产力提高和社会经济发展的必然产物。其中,人们可自由支配收入的提高、余暇时间的增多及交通运输条件的现代化是产生旅游需求的三个重要因素。

（1）人们可自由支配收入的提高是产生旅游需求的前提条件

所谓可自由支配的收入,是指个人收入中扣除支付应交纳的个人所得税和日常衣、食、住等必须的生活消费开支和必要的社会消费开支之后,仍有剩余的部分。人们拥有可自由支配的收入才有可能具备产生旅游需求的经济条件。

（2）人们余暇时间的增多是产生旅游需求的必要条件

所谓余暇时间就是人们在日常工作、学习、生活之余以及必需的社会活动之外,可以自由支配的时间。在社会生活中,人们的余暇时间可以分为四种基本类型: 每日工作之余的闲暇时间、每周末的闲暇时间、法定假日的闲暇时间和带薪假期。旅游活动必须花费一定的时间,没有时间就不能形成旅游行为,因而余暇时间是构成旅游活动的必要条件。

（3）交通运输手段的现代化是促进旅游需求产生的重要因素

交通运输的现代化对现代旅游需求的产生、规模的发展有着直接而深远的影响,任何旅游活动都离不开一定的交通运输条件,特别是远程旅游及国际旅游,更讲求交通运输条件的舒适和方便。

总之,人们可自由支配收入的提高,余暇时间的增多和交通运输手段的现代化是促进现代旅游需求规模迅速扩大的客观基础,而这一客观基础的形成则是现代社会经济发展的结果。

6．影响旅游需求的因素

答：旅游需求除了受旅游动机、人们可自由支配收入、余暇时间和交通运输条件的直接作用外,还在政治、经济、文化、法律、自然、社会等各种因素的影响下而形成一种复杂的社会经济现象。通常,影响旅游需求的主要因素有：

(1)人口因素

人口是影响旅游需求的最基本因素之一,因为旅游本身就是人的一种行为。因此,人口的数量、素质、分布及构成对旅游需求产生着重要的影响,从而形成不同的旅游需求规模和结构。

(2) 经济因素

经济条件是产生一切需求的基础,没有丰富的物质基础和良好的经济条件, 旅游需求便不可能产生。因此,国民经济发展水平、人们收入分配、旅游产品价格、外汇汇率等都直接和间接地影响着旅游需求的规模及结构。

(3) 社会文化因素

世界上不同国家具有不同的文化背景,从而在价值观念、风俗习惯、语言文字、宗教信仰、美学和艺术等方面存在着差异,进而影响到对旅游产品的需求,旅游活动的感受也有较大的差异。

(4)政治法律因素

政治稳定性是激发旅游需求,促使旅游需求不断增加的重要因素。旅游接待国的政局稳定,对该国旅游产品的需求量就多；反之,对该国旅游产品的需求量就少。

(5)旅游资源因素

旅游资源是吸引旅游者的旅游对象物,是一个国家或地区的自然风貌和社会发展的象征,体现着该国家或地区自然、社会、历史、文化及民族的特色,从而对生活在其它国家或地区的人们产生着吸引力。

7．旅游需求的规律。

答：旅游需求规律为:在其它因素不变的情况下,旅游需求与人们的可自由支配收入和余暇时间呈正相关变化,而与旅游产品的价格呈反相关变化。

8．旅游需求的弹性系数。

答：旅游需求弹性是测定旅游需求量对其自变量变动反应的灵敏程度的一个尺度，是具体说明一个自变量每变动百分之一所引起的旅游需求量变化的百分值。其计算公式为：

旅游需求弹性=旅游需求量的相对变化/相关因素的相对变动=△Q/Q÷△X/X

9．旅游需求的重要指标。

答：（1）入境旅游人次。

（2） 旅游者消费总额。

（3）旅游者人均消费额。

（4）旅游者停留天数或旅游者过夜数。

(5) 旅游者人均停留天数或过夜数。

(6) 旅游出游率，亦称旅游密度。

（7）旅游开支率或旅游消费率。

（8） 旅游重游率或称旅游频度。

旅游需要是指人们可以通过旅游行为而获得满足的一些基本需要，尤其是精神性和社会性的需要。现代人生活节奏快，生活压力大，周末或假期寄情山水，开阔心胸，释放压力；或者到风俗文化相异的地方游览采风，满足了其增长见识的需要；或者和不同的朋友通过旅游而增加交流和理解来满足感情的需要等等，这些都属于旅游需要。

旅游需要是人的一般需要在旅游过程中的特殊表现，是旅游者或潜在旅游者由于对旅游活动及其要素的缺乏而产生的一种好奇心理状态，即对旅游的意向和愿望。

旅游需要的主体是旅游者，包括现实旅游者和潜在旅游者；对象是旅游，包括旅游活动本身及其旅游涉及的诸种要素。凡是以旅游为对象的需要都是旅游需要，而不是仅仅限定在人们对旅游产品和旅游服务的愿望与要求。旅游心理学要探讨的是旅游行为究竟源于人们的哪些需要，以及旅游行为可以满足人们的哪些需要。

《旅游学原理》教学大纲

一、课程性质

本课程是旅游管理专业的科类基础课。

二、教学目的与要求

通过本课程的教学，使学生初步获得关于旅游现象的基本知识，包括其自身的起源、形态、结构、特征、性质，以及与社会其他有关方面的关系，并对此做出解释；深刻领会和掌握“旅游是市场经济发展的产物”和“旅游是综合性的社会现象”两个基本原理（事实上，本课程对旅游现象的解释，都是在对这两个基本命题认识的基础上展开的）；转换学生在旅游基础理论学习和研究中的传统思维方法，即旅游现象的研究必须围绕旅游者的需要为中心展开，必须把它放在全社会乃至全世界的背景上来考察。在此基础上，紧密联系旅游实践，不断提高学生分析、解决问题的能力及创新的能力。

三、课程内容改革

当前，该课程（原课程名为《旅游学概论》）的教学内容大多单纯阐述旅游服务诸行业活动的种类、表现形式、组织方式和发展要素等问题，缺乏深度的理论探索，失去了作为对旅游现象宏观层次理论探讨的学科基础理论课的性质，而陷入了“部门经济”的泥潭。其教学内容大体上包括旅游发展史、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场、旅游的作用与影响等，在整个教学内容体系上没有大的变化。学生刚入校，听听这些内容，可能还有兴趣，但一到高年级，就觉得这些内容有些简单肤浅，似乎这门课程没有开设的必要。其中，重要的原因就在于在以后的各门课程的教学中，相当多的教学内容都是重复的。《旅游学概论》的教学内容同旅行社经营管理、现代旅游饭店管理概论、旅游经济学、旅游市场学等，都多重复讲授，而且后者讲得更深入、更系统、有理论、有公式、有实践案例。为此，在新的课程教学大纲修订中，我们把该课程特更名为《旅游学原理》，并打破了沿用已久的教学内容体系，除了过去已有的教学内容外，引入了旅游体验、旅游流、旅游支持、旅游效应、旅游现象的运行范式及发展范式等内容，从而使旅游学理论体系有了很大的改进与发展，以期在未来的教学中收到更好的效果。

四、理论教学内容与学时安排

第一章 绪论（4学时）

第一节 旅游学与旅游学科

一、旅游学和旅游学科的概念

二、旅游学、旅游学科与旅游发展

第二节 旅游学的研究对象、任务及问题

一、旅游学的研究对象

二、旅游学的研究任务

三、旅游学研究中的问题

第三节 旅游学的学科性质和学科体系

一、旅游学的学科性质

二、旅游学的学科体系

第四节 旅游学的研究进展

一、国外旅游学研究

二、国内旅游学研究

第五节 旅游学的研究方法

第二章 旅游的性质和特征（6学时）

第一节 旅游现象起源与发展的历史考察（1学时）

一、人类早期旅行的出现

二、中古近代时期人类旅行的发展

三、托马斯?库克的活动及其意义

四、旅游是市场经济的产物

第二节 旅游现象运行及发展的基本范式（2学时）

一、旅游现象运行范式

二、世界旅游发展范式

第三节 旅游的本质与特征（2学时）

一、旅游的本质规定

二、旅游的基本属性

三、旅游的特征

第四节 旅游的概念（1学时）

一、旅游的几种典型定义

二、对旅游概念的进一步探讨

第三章 旅游活动的构成要素（10学时）

第一节 旅游者（3学时）

一、旅游者的界定及统计标准

二、游客特征的描述

第二节 旅游资源（2学时）

一、旅游资源的概念及特点

二、旅游资源的分类

三、旅游资源的开发与保护

第三节 旅游业（5学时）

一、旅游业的概念、特点及决定因素

二、旅游业的行业构成

三、旅游产品

第四章 旅游形成机制（6学时）

第一节 旅游发生的心理动因（1学时）

一、旅游需要

二、旅游动机

第二节 旅游需求（1学时）

一、影响旅游需求的因素

二、旅游需求的特点

第三节 旅游决策（4学时）

一、旅游决策模型

二、个体旅游者的旅游决策过程

三、群体旅游者的旅游决策过程

第五章 旅游体验（6学时）

第一节 旅游体验基本概念（2学时）

一、旅游体验的概念

二、旅游体验的内容及特点

三、旅游体验的质量

第二节 旅游观赏（1学时）

一、旅游观赏的概念及特点

二、旅游观赏的心理要素

三、旅游观赏的过程

四、旅游审美对象的表现形式

五、影响旅游观赏效果的因素

第三节 旅游交往（1学时）

一、旅游交往的形式和特点

二、旅游交往发生的情境模型

三、旅游交往过程中的心理矛盾及交往原则

四、旅游交往中的角色扮演

五、旅游交往中的模仿行为

第四节 旅游消费（2学时）

一、旅游消费、旅游者消费及其特点

二、旅游者消费的构成

三、旅游者消费的变化趋势及其影响因素

第六章 旅游流（8学时）

第一节 旅游流的概念与特点（2学时）

一、旅游流的概念

二、旅游流的特点

第二节 旅游流的形成和运动模式（2学时）

一、旅游流的形成

二、旅游流的运动模型

三、影响旅游流运动的因素

第三节 旅游流运动的实证分析（4学时）

一、世界国际旅游流运动的区域空间格局

二、中国入境旅游流的运动特征

三、中国国内旅游流的运动特征

第七章 旅游效应（4学时）

第一节 旅游效应的概念与类型

一、旅游效应的概念及其理论意义

二、旅游效应的类型

第二节 旅游的经济效应

一、影响旅游经济效应的因素

二、旅游的经济效应

三、旅游经济效应评价

第二节 旅游的环境效应

一、环境及其与旅游的关系

二、旅游的环境效应

三、旅游环境效应评估

第三节 旅游的社会文化效应

一、旅游与接待地社会发展

二、旅游对接待地文化的影响

第八章 旅游社会支持（4学时）

第一节 旅游社会支持的必要性

第二节 政府和社会各有关部门对旅游活动的支持

一、政府对旅游活动的支持

二、社会其他部门对旅游活动的支持

三、旅游组织和团体对旅游活动的支持

第九章 发展中国家和中国的旅游发展（6学时）

第一节 发展中国家旅游发展概述（2学时）

一、发展中国家概况及特征

二、发展中国家旅游运行简况

第二节 中国的旅游发展（4学时）

一、中国旅游发展基本国情

二、中国旅游发展的特殊形态

三、中国旅游发展演进

四、中国旅游发展变化及趋势

五、中国旅游发展战略

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